новости популярных телеканалов онлайн - интервью, репортажи, фото и видео, новости Москвы и регионов России, новости экономики, погода, YouTube и не только все на одном портале.

«Авто»

В Великобритании Volkswagen получил штраф за насмешки над клиентами-должниками - «Авто»

Добавлено 22-окт-2024, 00:00 От Barnes

Финансовое подразделение Volkswagen оштрафовано Управлением по финансовому надзору и регулированию Великобритании (FCA) за жестокое обращение с клиентами-должниками, которые перестали вносить платежи за кредитные автомобили. Об этом сообщает Bloomberg.
Британское финансовое подразделение Volkswagen AG оштрафовано на £5,4 млн (676,4 млн рублей). Расследование со стороны финансового регулятора показало, что клиентам, просрочившим платежи, не предоставлялось возможности уладить долги, а персонал VW Finance в беседе с ними «проявлял отсутствие эмпатии и профессионализма во время телефонных звонков», в частности, смеялся над ошибками.
«Volkswagen Finance усугубила сложные личные ситуации, не приняв во внимание то, что может требоваться людям, оказавшимся в затруднительном положении», — приводит агентство слова Терезы Чемберс, соисполнительного директора FCA.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.

Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.

Есть вопросы. Напишите нам.

Общие правила поведения на сайте.